WhatsApp também é rede social: veja oito dicas para preservar sua imagem

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Muitos temem esse momento, mas ele é inescapável e inevitável: mais cedo ou mais tarde, o seu número será incluído em um grupo de WhatsApp. A partir daí, alguns cuidados podem ser importantes, já que as suas ações podem ter reflexos diretos sobre a imagem da entidade que você representa, como ensina o jornalista Rogério Kiefer, especialista em comunicação corporativa.
Abaixo, oito dicas para se portar bem nesse ambiente:
1. Contenha-se: WhatsApp também é rede social
Os grupos, por exemplo, muitas vezes reúnem pessoas que se conhecem apenas de forma superficial ou que se relacionam preferencialmente no meio virtual. Portanto é nesse ambiente que muitos “conhecem” o interlocutor. O que você diz ali contribui para a construção da sua reputação – ou para causar arranhões na sua imagem;
2. Seja claro e objetivo
3. Restrinja as postagens ao tema do grupo
Suas opiniões sobre esportes, religião e política podem até ser geniais, mas talvez não interessem aos colegas do escritório ou da entidade associativa;
4. Não se estenda em discussões sobre temas controversos
Não concorda com o interlocutor? Se a opinião dele é de tema externo ao grupo, basta avisar “Prezado Fulano, importante manter as postagens restritas aos temas que costumamos debater aqui”. Todo mundo vai entender que vocês discordam, mas que você optou pela gentileza;
5. Não use ironia nem seja grosseiro
Se a discordância é sobre tema adequado ao grupo, exponha sua opinião, debata os argumentos e seja claro. Não há necessidade de ironias e muito menos espaço para grosserias. Acredite: não há estudo científico que demonstre que o indivíduo que chama o interlocutor de idiota passa na mesma hora a ser visto como mais inteligente pelos demais;
6. Pense duas vezes antes de elevar o tom da conversa
O clima esquentou e está na hora de uma DR? Feche o aplicativo e pense melhor;
7. Discussões acaloradas têm que ser feitas de modo privado
Pensou bem e não vai dar para evitar o confronto? Uma das funcionalidades do WhatsApp possibilita que você “chame” alguém de qualquer grupo para uma conversa em separado. Mantenha a civilidade e tente esclarecer eventuais desentendimentos em particular. Não esqueça que é possível continuar vivo mesmo quando outras pessoas tem opiniões divergentes das suas. Por outro lado, algumas “pontes destruídas” em público não podem mais ser reconstruídas;
8. Não espalhe discussões de grupos fechados
Evite compartilhar até com os melhores amigos algo que as pessoas de seus outros grupos não deveriam receber. Os anos estão avançando, sua vista não é mais a mesma de antigamente e há grandes chances de um dia você enviar bobagem para onde não devia.

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